理容師・美容師の働き方が多様化する中、「安心して技術を学べる環境」へのニーズはこれまで以上に高まっています。即戦力として現場に立つためには、技術だけでなく、心構えや接客姿勢といった"総合的な育成"が欠かせません。その育成を担う存在が、私たちカット専門店QBハウスの「トレーナー」。
全国に店舗を展開するQBハウスでは、未経験からの技術習得、ブランクからの復帰、新卒者の成長を支えるため、独自の教育体制を整備しています。その中心にいるのが、「教えるプロ」であるトレーナーです。
本記事では、QBハウスのトレーナーがどのような役割を担い、なぜ企業として"育成"に力を入れるのか、その背景を紹介していきます。
トレーナーとはどんな仕事？
トレーナーが活躍する場として、研修専用施設「ロジスカットスクール」は全国の主要都市（札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）に設置されています。ここでは、基礎技術から現場で求められるスピード・正確性・接客まで、実践的なカリキュラムに沿った指導が行われ、入社後6ヶ月で研修生をスタイリストデビューへと導きます。
トレーナーは、技術を教えるだけでなく、研修生の不安や課題に寄り添い、一人ひとりが自信を持って現場に立てるようになるまでサポートする役割です。技術教育に加え、働き方やキャリア形成の相談にも応じるため、"教える力"と"寄り添う力"の両方が求められる仕事です。
【解説】独自の研修制度「ロジスカット」とは？
QBハウスが独自に提供する研修制度「ロジスカット」は、未経験者・新卒者・ブランク復帰希望者を対象とした独自プログラムです。
① 不安を取り除くサポート体制
研修生が抱える不安に丁寧に向き合い、技術・メンタルの両面で支援します。対象は幅広く、新卒の学生、キャリアを積めなかったアシスタント、ブランクがあり復帰を志す人など、多様な背景を持つ方々です。
② 技術×心構えの"トータル教育"
ロジスカットでは、技術指導に加え、プロとしての姿勢、スピードと正確性、接客・メンタルサポートなどをバランスよく学びます。
③ 6ヶ月で店舗デビューを目指す
実践的なカリキュラムにより、6ヶ月の研修を経てヘアカットスタイリストとしてデビュー可能。短期間で確実に技術を身につけられるのは、トレーナーの存在が大きな理由です。
トレーナーの仕事のやりがい
QBハウスのトレーナーのやりがいは、未経験者やブランクのある人を一人前のスタイリストへと育て上げることにあります。マンツーマンに近い指導を通じて、研修生の成長を間近で見守り、技術を習得していく過程に立ち会えることは、大きな喜びです。「できなかったことができるようになる」その瞬間に立ち会い、教え子が喜ぶ姿を見ることで、深い達成感を得られます。
また、理美容師としてのキャリアを諦めかけていた人に、再びハサミを握る機会を提供し、その人が現場で活躍する姿をサポートできることも、トレーナーならではのやりがいです。
QBハウスの採用サイトでは、トレーナーとして活躍するスタッフの声が様々紹介されています。ぜひご覧ください。
・YouTube「NGなしの本音座談会 トレーナー編」https://www.youtube.com/watch?v=11WJFn_Pg58
・10年後の未来をサステナブルな職場で（下段にトレーナーインタビュー）https://qb-recruit.com/lp/logith40d50d2024/
QBハウスが“教えること”に力を入れる理由
QBハウスが育成を重視する背景には、明確な理念があります。それは「理容師・美容師が安心して働ける環境をつくる」というものです。
理美容業界では、長年にわたり以下のような課題が指摘されてきました。
・下積み期間が長く、デビューまでの見通しが立たない
・ブランクがあると復帰が難しい
・新卒者が技術に自信を持てず離職してしまう
QBハウスはこれらの課題に対し、「研修で不安をゼロにする」というアプローチを採用。誰もが技術者として再スタートできる仕組みづくりに取り組んでいます。「教える体制を強化することが、働く人の安心につながる 」これがQBハウスの育成へのこだわりです。
そのため研修生の習得が遅い場合でも、研修生を責めるのではなく、トレーナー自身の指導力を磨く機会として捉えています。こうした姿勢を通じて、QBハウスはスタッフ一人ひとりが安心して挑戦し、成長できる環境を大切にしています。
まとめ
QBハウスのトレーナーとは、技術を教えるだけの存在ではありません。研修生の不安に寄り添い、成長を支え、現場に立つ自信を育てる"人材育成のプロ"です。企業として育成に力を入れているのは、技術者が安心して長く働ける環境をつくるため。独自の研修制度「ロジスカットスクール」は、その理念を体現した仕組みであり、"技術を学びたいすべての人が、もう一度ハサミを握れる場所"として、多くの技術者の未来を支えています。
トレーナーという仕事は、技術者の未来をつくる価値ある仕事です。QBハウスのスタイリストの中にも、将来のキャリアとしてトレーナーを目指す人が多く存在しています。