AI社会における理美容師の仕事の価値とは

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「ChatGPT」という言葉を聞いた事があると思います。中には使っている方もいるのではないでしょうか？ChatGPTは生成AIといわれていますが、このChatGPTの普及により、一気に私たちの生活の中にAIが普及し、「AI社会」という言葉がさらに実感を伴うものになりました。

日本で一般的に「AI（人工知能）社会」という言葉が多くのメディアや書籍で取り上げられ始めたのは、2018年頃だそうです。その後、2020年にChatGPTが登場しました。まず、知識としてAIと生成AIの違いを簡単にご紹介します。

	AI	生成AI
目的	問題解決や意思決定を支援	新しいコンテンツを生成する
範囲	広範な分野（分析、予測、認識など）	創造的なタスク（文章、画像、音楽などの生成）
使用技術	予測モデル、分類アルゴリズムなど	生成モデル（GPT、GAN、Diffusion Modelsなど）
例	自動運転、音声アシスタント、医療診断など	ChatGPT、DALL·E、画像生成AIなど
適用分野	ビジネス、医療、交通、製造業など幅広い分野	クリエイティブ分野、エンタメ、教育、マーケティング

AIは「知能を持つ機械」全体を指します。問題を分析し、解決する能力が中心です。生成AIは、AIの中でも特に「新しいコンテンツを創造する」分野を指します。生成AIは、テキストや画像を「ゼロから作る」ことに特化しているため、AIの中でも特に注目される分野のひとつです。

AIの浸透はこれからの職業選択にも大きく影響してきますが、今回のブログではAI社会での理美容師の仕事の価値について解説したいと思います。

AI社会での理美容師の仕事の価値

AI社会においても、理美容師の仕事の価値は非常に高いと考えられています。技術革新が進んでも、人間の感覚や感性に基づく創造性や共感力は、AIでは完全には代替できないからです。以下はその価値についての主なポイントです。

１人間との繋がり

理美容師は、顧客との直接的なコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、顧客の悩みや希望を理解します。この「人と人」のつながりや、感情に寄り添う力はAIでは再現が難しいものです。

２一人ひとりに合わせた美の提案

顧客一人ひとりの骨格、肌の色、ライフスタイル、好みに合わせたスタイルを提案する能力は、理美容師特有のスキルです。AIが分析を支援できる場面はあっても、最終的な創造性は人間に委ねられます。

３触覚を伴うサービス

ヘアカット、ヘッドスパ、マッサージなど、物理的な触覚を伴うサービスはAIロボットがまだ苦手な分野です。この「癒し」や「心地よさ」を提供できるのは、熟練した理美容師ならではの価値です。

４トレンドと文化の融合

ファッションや美容のトレンドは文化や社会的要因に深く影響されます。これらを敏感にキャッチし、顧客に最適な形で提案するのは理美容師の得意分野です。

５自己表現とその人らしさ

髪型やメイクは、自己表現や個性を示す重要な手段です。その人らしさを引き出し、自信を持たせるサポートをするのはAIではなく、人間の理美容師だからこそできることです。

６非言語的なコミュニケーション

微妙な表情や仕草から顧客の満足度や意図を察知する能力は、人間特有のスキルです。理美容師はこうした非言語的なサインを読み取り、サービスを即座に調整することができます。

※ ↑　ChatGPTに描いてもらった「未来の美容室」

またAI技術を取り入れる事で下記のようなメリットがあります。

１ AIツールの活用でスキルが向上

AIは理美容師を補助するツールとして役立ちます。たとえば、顔型や髪質のデータを分析して似合うスタイルを提案したり、顧客の履歴をもとにサービスをカスタマイズするなどです。これにより、理美容師はさらに高度なサービスを提供できます。

２自己成長とキャリアの幅広さ

理美容師の仕事は技術の向上や新しいスタイルの習得を通じて、常に成長を求められる職業です。AI技術を取り入れることで、新しい施術法やデザインの幅がさらに広がり、キャリアの可能性も広がります。

以上、AI社会において、理美容師は「技術」だけでなく、「感性」「人間力」「創造性」がますます重要になります。AIを活用しつつも、独自の価値を発揮することで、理美容師の存在はより不可欠なものになるでしょう。

現実社会をどう生きるか

当たり前ですが、AIに決して作る事ができないのは現実の世界です。時間、土地、人間関係、思い出などは作り出せません。そこで現実社会をどう生きるか、人間らしさとは何か？それらは今後AI社会の中で生きる私たち人間の重要なテーマになってくると思います。

理美容室で髪を切る理由に「人生を変えたい」「新しい自分になりたい」という人は多いです。それらの理由で髪を切る人の多くは、外見の変化を通じて内面的なリセットや新しいスタートを求めています。理美容師としては、その人の話をじっくり聞き、どのような変化を望んでいるのかを理解し、それに合った提案をすることが求められます。その結果、髪型の変化が人生のポジティブなきっかけとなるようサポートできるのが、理美容師のまさに人間らしさ、素晴らしい役割だと思います。

読者の中には、中高校生の皆さんだけではなく、理美容師の仕事に興味を持つ大学生、社会人、主婦の方などもいらっしゃると思います。理美容師は新卒でなくても大丈夫。「なりたい」と思った時がスタートです。AIに負けない仕事、理美容師にぜひ挑戦してください。QBハウスでは、そんな皆さんを大歓迎します。