転職したら毎日が楽しそうになった兄を見て、QBハウスが良いと思えた。
働きやすい美容室って、ホントにあるの？！
朝8時にはお店に行って掃除が終われば、開店まで練習。閉店後にも練習があって23時過ぎにお店を出る。定休日には講習参加を命じられ、休みがしっかり取れても月に1，2日くらい。そもそも休憩も少ないし、やることもいっぱいある。美容学校を卒業して就職した一般的な美容室は続きませんでした。次の美容室を探し始めた頃に、兄から聞いて興味を持っていたQBハウスを見学することにしました。お客さんも10分くらいで帰れるし、シャンプーもいらない。なにより、淡々と仕事ができる入客スタイルも良いし、お店の中がきれい。思っていたイメージと全然違っていましたね。実際に自分の目で確かめられたので、「QBハウスなら良さそうだな！」と面接を受けることにしました。実は兄も美容師。今はQBハウスで働いていますが、以前は一般の美容室に勤めていました。その頃は、毎日死んだような顔をして家に帰ってきていました。その兄が転職をしたらすごく変わったんです。QBハウスに入ってからはとにかく楽しそうだったんです。それもあって、すごく働きやすい環境なのだと思いました。だから、まずQBハウスを見に行こうと思ったんです。
早いし、丁寧。カットが上手いって、こういうことか！
面接を受けるためにロジス名古屋に行きました。まず、感じたのは雰囲気の良さ。まだ入社すると決まってもいないのに研修を受けている方々が気さくに話しかけに来てくれました。兄から「ヘアカットの上手い人」と聞いていたトレーナーさんが面接官でしたが、面接では世間話しみたいな普通の話をしていた記憶しかありません。（笑）1時間くらい話をしていたと思います。トレーナーさんの価値観や考え方に触れて「この人にカットを教えてもらえたら、メチャクチャ上手くなるな」と思いました。入社してからトレーナーさんに自分の髪をカットしてもらうと、ぱぱっとスタイリング剤をつけるだけで思い通りのヘアスタイルになる。セットがとてもやり易くて「ヘアカットでこんなに違うんだ。」と初めて感じました。また、トレーナーさんと一緒にお店で働くと「早いし、丁寧」。さらに、初めてみる切り方で、工程がメチャクチャ細かい。カットが上手いってこういうことかと思いました。トレーナーのみなさんのようにどんなお客さまからのオーダーでも完璧にできるように技術を身につけたいと考えるようになりました。
兄に出来て、自分に出来ないことなんてない！
カットが終わってお客様から「店員さん、上手だね！」と声をかけてもらえたりすると上手くできたと感じます。初めてお客様から言っていただけたのは入客テストが終わってOJT（店舗研修）の3回目のとき。入社してから3か月目くらいでしたね。入客をし始めたばかりだったので、余裕もなくて必死だったのですごく嬉しかったことを覚えています。また、カットが終わって確認をしたときに、「もう少し、、、」と切り直しになってしまうときは10分以上かかってしまいます。焦っている時って、全然上手くできないんですよ。落ち着いてないと上手くできるカットもできなくなってしまう。だから、次のお客さまに影響が出ないように気持ちの切り替えをすることを日ごろから心がけています。無事に1月で研修を終えることができましたが、まだまだ店舗のスタイリストの皆さんに新人ということで心配をかけてしまっていると思います。そういった心配をかけないような技術やサービスを提供できるようにすることが当面の目標です。その次は、たくさん入客できるようになりたいです。目標は1日50人。兄にできたことは出来ると思っています。必ず超えてみせます。
